No menu lateral, em Assinaturas, é possível monitorar as doações recorrentes, aquelas que são efetuadas mensalmente de forma automática.
Diferente do menu Transações, onde aparece todas as doações, em Assinaturas é possível visualizar apenas as recorrências atribuídas a determinado doador. No geral, cada doador possui uma única recorrência.
Para localizar a recorrência de um doador, utilize a barra de busca e digite o nome ou e-mail, exatamente como foi preenchido no ato da doação.
O status da assinatura pode ser Ativa - quando as cobranças estão sendo efetuadas; ou Cancelada - para as cobranças que foram desativadas. O cancelamento de uma assinaturas só pode ser feito pelo gestor, através desse menu, clicando em Ações (•••) e em seguida no botão Cancelar. As assinaturas são sempre mantidas como ativa, mesmo que a cobrança não seja efetivada com sucesso.
Também tem como monitorar se as cobranças estão sendo efetuadas com sucesso, conforme as datas da Última Cobrança e da Próxima. Quando a cobrança foi finalizada com sucesso, aparece um Check (✓). Enquanto não for concluída com sucesso, ficará marcada com o Símbolo (x).
Nesse menu ainda é possível alterar a data de cobrança e o valor da doação, clicando em Ações (•••) e depois em Editar, na sequência basta preencher os campos e pra finalizar clicar no botão Salvar.
Para entender os motivos de cobranças que não foram concluídas com sucesso, e saber o que deve ser feito, acesse a postagem: Aprenda a utilizar o menu Transações.